Bí Mật Hậu Trường Agency: Tại Sao Các Tập Đoàn Vẫn Chi Tiền Tỷ Cho Cặp Đôi CD Giữa Bão Sa Thải?

Thị trường truyền thông toàn cầu đang trải qua giai đoạn biến động chưa từng có. Những làn sóng sa thải càn quét qua các tập đoàn quảng cáo lớn khiến hàng ngàn nhân sự rơi vào bế tắc. Tuy nhiên, giữa bối cảnh thắt chặt chi tiêu đó, một hiện tượng kỳ lạ vẫn tiếp tục diễn ra trên các trang tin tuyển dụng: các tập đoàn lớn vẫn chi ngân sách khủng để chiêu mộ các cặp đôi Giám đốc Sáng tạo (CD duo).

Mô hình cặp đôi này vốn có lịch sử từ thời đại quảng cáo truyền thống, thường bao gồm một chuyên gia về Mỹ thuật (Art Director) và một chuyên gia về Ngôn từ (Copywriter). Nhưng liệu việc trả lương cho hai người để gánh một vị trí lãnh đạo sáng tạo có còn phù hợp với bài toán tối ưu chi phí hiện nay?

Read nextÁp Lực Mùa KPI: Khách Hàng 'Đòi Top 1 Google Trong 24h' Và Thảm Họa Team Marketing 2 Người Gánh Công Ty 10 Triệu Đô

Một luồng ý kiến trong giới truyền thông cho rằng, giá trị của một cặp đôi CD nằm ở sự bù trừ hoàn hảo. Một người nhận xét rằng bạn sẽ nhận được chuyên môn đỉnh cao từ cả hai khía cạnh thị giác và ngôn ngữ, thay vì tuyển một cá nhân giỏi một bên và chỉ ở mức trung bình ở bên còn lại. Hơn nữa, phản ứng hóa học và sự ăn ý giữa hai bộ não sáng tạo sau nhiều năm làm việc chung là thứ không thể tự nhiên có được nếu ghép hai người lạ lại với nhau.

Trái ngược với quan điểm trên, không ít người làm nghề lại tỏ ra bất bình trước sự cồng kềnh của mô hình này. Một người từng làm việc với các cặp đôi CD chia sẻ rằng họ cảm thấy thật khó hiểu khi một cuộc họp cần tới hai Giám đốc Sáng tạo chỉ để xử lý công việc của một người. Điều này tạo ra quy trình làm việc cồng cềnh, chậm chạp và vô cùng tốn kém cho doanh nghiệp.

Không chỉ dừng lại ở bài toán tổ chức bộ máy, áp lực sáng tạo liên tục còn dẫn đến hội chứng kiệt sức cho dân truyền thông. Nhiều người sáng tạo nội dung chia sẻ rằng họ liên tục bỏ cuộc không phải vì thiếu tài năng hay sự chăm chỉ, mà vì áp lực phải tự nghĩ ra ý tưởng mới từ ô trống mỗi sáng. Sự thương lượng tâm lý đó bào mòn năng lượng làm việc nhanh hơn bất kỳ khối lượng công việc nào.

Giải pháp cho cả bài toán quản trị lẫn hiệu suất cá nhân chính là tinh giản quy trình và đưa ra quyết định trước. Khi loại bỏ được những quyết định lặt vặt hàng ngày và tập trung vào hiệu quả thực tế, dân agency mới có thể sống sót qua mùa bão sa thải.

Hai MC của podcast Cháy KPI sẽ mổ xẻ trận tranh luận nảy lửa về mô hình cặp đôi CD này trong tập phát sóng mới nhất.